Pregunta por: Efigenia Cruz Manjarrez
preguntada en:: General Actualizado: 19 de Enero del 2021
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profeco que es y para que sirve

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se encarga de promover y defender los derechos del consumidor. ... Las funciones de Profeco se han orientado a la protección, asesoría y representación de la población consumidora, conciliación y arbitraje.

Aunque, ¿qué es y de que se encarga la Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se encarga de promover y defender los derechos del consumidor. ... Desde el principio, el objetivo de esta institución fue defender los derechos de los consumidores y lograr relaciones de consumo justas con los proveedores.

Otra pregunta sería, ¿cómo puedo poner una queja en la Profeco?

  1. Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
  2. Envía tu información a la cuenta: repep@profeco.gob.mx.

Aunque, ¿qué casos atiende la Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que en caso de que note cualquier anomalía en algún bien o servicio puede presentar una queja y/o denuncia por cualquier acto u omisión de cualquier establecimiento que afecte sus intereses.

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