
Pregunta por: Efigenia Cruz Manjarrez
preguntada en:: General Actualizado: 19 de Enero del 2021profeco que es y para que sirve
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se encarga de promover y defender los derechos del consumidor. ... Las funciones de Profeco se han orientado a la protección, asesoría y representación de la población consumidora, conciliación y arbitraje.
Aunque, ¿qué es y de que se encarga la Profeco?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se encarga de promover y defender los derechos del consumidor. ... Desde el principio, el objetivo de esta institución fue defender los derechos de los consumidores y lograr relaciones de consumo justas con los proveedores.
Otra pregunta sería, ¿cómo puedo poner una queja en la Profeco?
- Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
- Envía tu información a la cuenta: repep@profeco.gob.mx.
Aunque, ¿qué casos atiende la Profeco?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que en caso de que note cualquier anomalía en algún bien o servicio puede presentar una queja y/o denuncia por cualquier acto u omisión de cualquier establecimiento que afecte sus intereses.